Анна
гость
город: Москва
просмотров: 33
ответов: 0;
Вопрос № 21880;
от 2008-07-28 15:57:59
Добрый день! Помогите пожулуйста! Мы купили в интернет магазине увлажнителоь воздуха, который оказался неисправным; нам сказали обратиться в сервисный центр при этом назвали телефон этого центра, куда мы впоследствии обратились, получили заключения о неисправности товара! Теперь в интернет магазине нам говорят, что необходимо обратиться в тот сервисный центр, который указан на гарантийном талоне, после чего магазин займется нашей проблемой! Что нам делать? правомерны ли такие действия? или они могут посылать нас из одного сервисного центра в другой?
Заранее огромное спасибо!
С уважением Анна
Ответить