Светлана
гость
город: Москва просмотров: 29
ответов: 0;

Вопрос № 21431;
от 2008-07-23 15:16:23

Через Департамент образования г. Белоярский Тюменской области мы преобрели 2 тура на образовательные услуги, следующие друг за другом, от компании EF, которая находятся в Москве. Весь комплект документов и 100% оплату мы передали в департамент образования г. Белоярска. Компания EF занималась полным оформление туров. В итоге срок визы, которую оформляли сотрудники данной компании оказался на неделю короче, чем срок окончания второго тура. Ребенок был депортирован из страны раньше оплаченного срока и не закончил курс и не получил подтверждающие сертификаты. Вопрос1: Куда обращаться? ( В департамент образования, либо напрямую в ЕF, либо в милицию с заявлением о мошенничесве) Вопрос2: могу я компенсировать 100% стоимость второго тура + дополнительные расходы на мои личные билеты , которые пропали связи с изменением сроков.


Ответить