Барежа Елена
гость
город: Москва просмотров: 31
ответов: 0;

Вопрос № 21152;
от 2008-07-21 15:20:13

Как вернуть деньги за преобретенный авиабилет на чартерный рейс, если я добровольно отказалась от авиаперелета (причина: массовые нарушения авиаперевозчика ВИМ-авиа). Тур фирма Время-Тур отказывает мне в возврате денег за билет, хотя я написала заявление-отказ от билета за 5 дней до совершения авиаперелета. Ссылаясь на приказ Минтранса РФ от 28 июня 2007г. № 82. Прошу у Вас, помочь мне с решением данного вопроса. Могу ли я вернуть деньги? И на основании чего мне отказывают?


Ответить