Артём
гость
город: Москва просмотров: 58
ответов: 0;

Вопрос № 21102;
от 2008-07-21 00:07:08

Я, ***** А.Ю. пробрёл 16.07.2008г. в магазине «Геокс-Европейский» женскую обувь артикул: D8138R.000DN.C-1000-38 , чек 44062 итоговая сумма- 2775,00 руб. (две тысячи семьсот семьдесят пять рублей) Причиной возврата данной пары обуви явилось обнаружение трещин и заломов, которых не было при примерке и покупке товара. Поскольку обувь не была в эксплуатации, а гарантия на данную обувь, со слов продавца, составляет 30 календарных дней, очевидно, что это явный заводской брак. 18.07.2008г, данная пара обуви была возвращена в магазин. Мной, ***** А.Ю.написано Заявление (от 18.07.2008г.) о возврате данной пары обуви. На основании Заявления составлен АКТ (без номера от 18.07.208г.) приёмки товара на экспертизу в магазине «Геокс-Европейский». Акт составлен и подписан директором магазина ** Н.В. и покупателем **** А.Ю. По моей просьбе, в целях удостовериться качественной и сертифицированной обувью торгует магазин «Геокс-Европейский», директором магазина **** Н.В. был предоставлен Сертификат Соответствия № РОСС IT.ЛК02.В17423 7204839 сроком действия с 20.04.2007г. по 20.04.2009г. Приложение №1 1671920 к Сертификату Соответствия № РОСС IT.ЛК02.В17423 Выдан РОСС RU 0001 11ЛК02 , 115184,Москва ул. Пятницкая,74 тел:(495)2374642 Рук. Органа Олисова Н.С. Эксперт Шемякин Г.В. Представленные документы никакого отношения к данной паре обуви не имели. В упаковочной коробке была вложена так называемая «инструкция по эксплуатации» для данной пары обуви не содержащая информации на русском языке. Статья 12. «ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) 2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Все вышеописанные причины, кратко записаны в АКТе (без номера от 18.07.2008г.) пункт: Претензия На основании всех вышеперечисленных фактов прошу незамедлительно вернуть мне, уплаченные денежные средства в сумме 2775,00 руб. (две тысячи семьсот семьдесят пять рублей) В кратчайшие сроки связаться по вышеуказанному контактному телефону.


Ответить