Эдуард
гость
город: Москва просмотров: 27
ответов: 0;

Вопрос № 21096;
от 2008-07-20 22:17:31

Приобрел моб.тел. samsung SGH-D780 (разрекламированный с двумя симкарт.DUOS) ,в первый же день устр-во начало \"виснуть\",я выключил тел. и убрал его в упаковку. Мне не удалось обменять тел. сразу т.к. я работал не в г.Москве, по приезду т.е. через 18дней, я обратился в торг.салон фирмы ООО \"Мобиленд\" с просьбой обменять данное устр-во на другую модель. Мне сказали ,что на корпусе тел. якобы имеется \"риска-царапина\" и мне готовы пойти на встречу с удержанием с меня 30% от стоимости телефона.Просто чудовищная несправедливость,ведь на самом деле речь идет о неисправности данного устройства.Вопрос: прав ли продавец ? И как мне действовать дальше ? С уважением Эдуард


Ответить