Анна
гость
город: Москва просмотров: 21
ответов: 0;

Вопрос № 21046;
от 2008-07-19 23:03:00

Купила на горбушке mp3-плеер. Основным моим требованием было - возможность заряжать плеер от сети. Мне предложили плеер, а так как зарядка в комплектацию не входила, то предложили купить зарядное устройство отдельно, уверив, что оно будет идеально подзаряжать плеер от сети. Дома от компьютера плеер загружается, решила проверить зарядку от сети. За 4 часа плеер не подзарядился, хотя индикатор мигал. Неделю спустя после покупки я приехала к ним. Они мне предложили другую зарядка, которая точно будет заряжать плеер. Проверила дома - точно такая же ситуация. Вечером опять приехала к ним - они согласились вернуть деньги за зарядку, а за плеер возвращать отказались. Чеки на зарядку и плеер имеются. Вопрос: В каком случае я могу получить деньги за товар, который не отвечает моим требованиям (хотя при покупке все требования были озвучены, и основным ограничением была не финансовая сторона, а именно технические данные). И что возвомжно в такой ситуации сделать? Заранее спасибо.


Ответить