Игорь
гость
город: Москва просмотров: 26
ответов: 0;

Вопрос № 20826;
от 2008-07-17 13:34:39

Мною заблаговременно была осуществлена оплата услуг интернет-провайдера через систему платежей Кибер-плат (автоматы для оплаты). Деньги на счёт не поступили, провайдер прервал предоставление услуг. На мой звонок провайдеру мне было предложено произвести ещё одну оплату иным способом. Разбираться с системой Кибер-плат мне было предложено самостоятельно. Я не был уведомлён провайдером о проблемах с оплатой его услуг через систему Кибер- плат. Вопрос: имел ли право провайдер прерывать предоставление услуг? каким образом добиться возврата средств? Потверждающий документ имеется.


Ответить