Анна Александровна
гость
город: Москва просмотров: 24
ответов: 0;

Вопрос № 20801;
от 2008-07-17 12:31:22

Я Луговская Анна Александровна пенсионерка,инвалид второй группы,ветеран труда. Живу в Белгородской области Краснояружского района ул. Помогите пожайлуста,я уже семь лет добиваюсь за памятник мужа,за который отдала в то время 6200Рублей,а квитанцию дали на 5000 рублей. Поставили памятник, а он не годный. Пять лет я добивалась в Ракитянском районе замены памятника,потом я поехала в Белгородскую прокуратуру,они отослали мои документы в Краснояружскую прокуратуру,уже как два года эти документы там. Таким образом эксперт Белгородский эксперт установил:имеющиеся недостатки памятника заключаются в нарушении правил его изготовления и установки,а также недостаточно достоверной информации об изделии(материала)потребителю. Данные обстоятельства нарушают основные функции изделия, т. е. не позволяют использовать его по назначению. От сюда,в соответствии с Законом РФ\"о защите прав потребителей\",наличие данных дефектов является неустранимым дефектом,который не может быть устранён без несоизмеримых расходов и затрат. Я неоднократно писала в фирму ООО\"Стелла\",находящеюся по адресу 346341 Ростовская область г.Донецк ул.Салтыкова-Щедрина д.4 директору Свистунову Александру Ивановичу. Ответа я не получила. Местные власти разводят руками и отказывают в помощи. Прошу разобраться с фирмой ООО\"Стелла\" за недоброкачественную обслугу клиентов,и оказать содействие за покрытие расходов т. е. за эскпертизу,транспортные расходы по инстанциям,восстановления памятника,и моральный ущерб за семь лет. И взыскать всё это с фирмы ООО\"Стела\" .


Ответить