Гуля
гость
город: Москва просмотров: 44
ответов: 0;

Вопрос № 20782;
от 2008-07-17 09:56:47

Приобрела сумку. После нескольких дней носки ее покрытие стало стираться. Чек не сохранила, так как никогда с сумками этой фирмы у меня проблем не было. Но знаю точно, когда приобретала, так как в это же время моя мама купила в магазине туфли. Покупки были по разным чекам, но в одно время. Сумка была летней коллекции. Приобреталась 26 марта. Стала носить ее в конце мая только. Как только заметила проблему с окраской, носить сумку перестала. Но обратилась в магазин в июле, так как услышала, что на скрытые дефекты гарантия 1 год. В магазине мне в решении вопроса отказали, сославшись на гарантию в 1 месяц. Возможно ли решить этот вопрос в мою пользу? С уважением, Гуля.


Ответить