Ольга
гость
город: Москва просмотров: 29
ответов: 0;

Вопрос № 20678;
от 2008-07-16 12:48:14

Я купила фотоаппарат canon в магазине. Через месяц он сломался, магазин мне сказал чтобы я отнесла его в гарантийную мастерскую canon, т.к. гарантия фирмы. Я его сдала в ремонт и уже будет месяц, а фотоаппарат так и не сделали. Я позвонила в магазин, мне ответили что нужен акт, о том, что ремонт не произведен. На основании этого акта они мне или отдают деньги или меняют его. Но мастерская не дает такого акта, говорят что дадим акт о том, что вы отказываетесь от ремонта. И те, и другие отказывают мне в выдаче временного фотоаппарата на время гарантийного ремонта. Что делать в такой ситуации?


Ответить