Ирина
гость
город: Москва просмотров: 32
ответов: 0;

Вопрос № 20531;
от 2008-07-14 19:47:54

Купили моб. телефон еще в марте. После этого чинили его по гарантии 3 раза. Телефон не работает. Получили акт независимой экспертизы, что это производственный брак. Но отдел рекламации салона не принял эту экспертизу, потому что она сделана в результате органолептического осмотра.И мне не возвращают деньги ни за экспертизу, хотя свми меня туда послали, ни за телефон. Я написала претензию на салон, ее передали в отдел претензий с копиями всех документов, но ответа никакого. Телефон стоит 10290 и еще экспертиза почти 3000руб., почему я должна их терять?Что мне теперь делать?


Ответить