Елена
гость
город: Москва просмотров: 32
ответов: 0;

Вопрос № 20514;
от 2008-07-14 17:23:00

Поломалась стиральная машинка Электролюкс. Заявку на ремонт подала 25.06.08г. Ремонт назначили на 10.07.08г. 09.07.08г. позвонили и сообщили что ремонт переносят на 31.07.08г. Я выразила категорическое не согласие, т.к. на работе я уже взяла день за свой счет, т.е. я могла потерять 2500руб! Я написала претензию по данному вопросу и отправила её по факсу. В конце рабочего дня мне сказали, что мастер прийдет! Я просидела весь день дома, мастер не пришел! В итоге я потеряла 2500руб., более того, 31.07. прийдется отпрашиваться ещё раз и терять ещё 2500руб. Даже бесплатный ремонт не компенсирует мне моих потерь! Что можно сделать по максимуму в данной ситуации??? Спасибо.


Ответить