Людмила Гасановна
гость
город: Москва просмотров: 34
ответов: 0;

Вопрос № 20510;
от 2008-07-14 16:58:25

Я заказала мебель фабрики \" 8 марта\" - диван и кресло.100% предоплата в размере 60000руб., срок изготовления 75 дней, в договоре четко прописана ткань, из которой должны были изготовить мебель и которая была представлена в образцах торгующего салона-магазина. В результате мне через 75 дней привезли диван,выполненный в соответствии с образцом, а кресло- из ткани, которая в образцах отсутствовала.Ткани отличаются по оттенку (при близком рассмотрении) и особенно по качеству плетения рисунка.Приезжавшие мастера из фабрики отказались сделать снимки тканей с изнанки, которые подтверждают разницу в тканях. В ответ на мою жалобу мне отписали, что фабрика сама решает какие различия считаются существенными, а какие нет и отказала мне в возврате или замене кресла. Очень хотелось бы защитить свои права и обидно что за мои деньги кто-то решает какая мебель будет стоять у меня дома. Спасибо.


Ответить