Екатерина
гость
город: Москва просмотров: 34
ответов: 0;

Вопрос № 20497;
от 2008-07-14 16:28:07

Здравствуйте! Скажите могу ли я обменять или сдать товар каторый мне не нравится или мне он не подходит? Дело в том, что я приехала на рынок в лужники в поиске платья (для росписи). В одном павильоне я купила платье, каторое мне сначало не понравилось, но меня уговорили купить его продавцы и мои родные с кем я ездила. Приехавши домой я растроилась, т.к. оно на мне очень плохо сидит и вообще фасон не подходит для моего случая. На следующий день я позвонила по визитке в этот павильон где я купила платье и всё объяснила. Мне сказали, что я могу приехать и мы решим этот вопрос на месте. Я приехала через неделю и на меня просто наорали, что они не имеют права у меня его забрать, но и поменять на другое. Я сказала, что я звонила им заранее и , что я приехала с Моск. обл и добиралась до них 4 часа, но мне грубо сказали, что это не их проблемы. И я уехала не с чем. Могу ли я всё таки сдать платье если у меня нет на руках чека на него, т.к. у них просто нет кассового аппарата и бирки на платье, т.к. первоночально на ней её не было.


Ответить