Максим
гость
город: Москва
просмотров: 46
ответов: 0;
Вопрос № 20419;
от 2008-07-14 10:17:05
Здравствуйте!
Прошу вас подсказать как поступить в моей ситуации!
23 мая этого года я обратился в сервисный центр компании-поставщика (далее - СЦ) с целью возврата уплаченных денег ввиду неисправности цифрового диктофона. В СЦ сообщили, что необходима экспертиза. Я возражать не стал.
Прошло уже более месяца, как оборудование было сдано на экспертизу. Руководитель СЦ отказывается давать комментарии о прохождении процесса экспертизы, до сотрудников СЦ можно дозвониться, в лучшем случае, раза с 50-го. Все это очень настораживает. И все-таки ...
Хочется вернуть средства. Как поступить в возникшей ситуации?
ПС. Накладная о приеме товара на экспертизу на руках.
Ответить