Алексей Владимирович
гость
город: Москва просмотров: 35
ответов: 0;

Вопрос № 20230;
от 2008-07-11 15:45:54

Туристической компании было предоплачено 100% стоимости отдыха за 3-х человек(жена+2 ребенка) через 2 дня после оплаты ребёнок тяжело заболел и потребовалась срочная госпитализация вместе с матерью (2,7мес ребенок). Туристическую компанию немедленно поставили в известность, отправили по факсу заявление+через день справку о госпитализции Отказываются возвращать сумму полностью, хотят удержать 30% стоимости ни как не мотивируя эту сумму. На руках имеется договор от них +2 пко с печатью, но без номера и без чека ККМ. Хотелось бы вернуть максимально возможную сумму. Как воздействовать ?(ИФНС, Департамент потребительского рынка итд)


Ответить