Марина
гость
город: Москва просмотров: 43
ответов: 0;

Вопрос № 20046;
от 2008-07-09 16:57:38

Я купила дорогостоящий холодильник 03.07.08 в магазине \"Медиа Маркт\" на Мурманском шоссе, привезли его нам домой 06.07.08, внешних повреждений нет, но когда мы его включили, то обнаружили что холодильник имеет дефекты( не работают регуляторы температуры, при закрывании двери свет в холодильнике не выключается, что приводит к нагреву внутри,а если свет выключен ,то образуется лед на стенке внутри холодильной камеры, имеется постороний запах). 07.07.08 я поехала в магазин, чтобы узнать, каким образом можно вернуть этот холодильник, на что получила ответ: без заключения эксперта сервисного центра, который, в свою очередь, объяснил, что не сможет приехать в ближайшее время... замена либо возврат денег не будет произведен. Могу ли я в течение 14 дней сдать холодильник обратно без экспертизы? Посоветуйте как действовать в этой ситуации.


Ответить