Виктория
гость
город: Москва просмотров: 38
ответов: 0;

Вопрос № 19929;
от 2008-07-08 17:52:03

02/07/08 был приобретен в Интернет-магазине водонагреватель проточный с мощностью 6 кВт. При покупке было предупреждение, что аппарат можно вернуть в течение 14 дней при условии, что он не был в эксплуатации. Технические характеристики осбуждены не были. При монтаже оказалось, что электрическия сеть не расчитана на такую высокую мощность. При обращении в интернет-магазин 04/07/2008 о возврате нагревателя обещали перезвонить. Не дождавшись звонка, я 08/07/2008 перезвонила менеджеру, который в грубой форме объяснил, что мой аппарат был в эксплуатации, поскольку был монтирован к стене, и что при покупке я должна была учесть все технические характеристики домашней электрической сети и самого аппарата. Так же он сказал, что обязана знать физику 7 класса, и высчитать необходимое сопротивление сети 30 А. Вопрос: Действительно ли мой водонагреватель считается бывшим в эксплуатации (детали аппарата даже не были распакованы) и он не подлежит возврату? С Уважением, Виктория.


Ответить