Максим
гость
город: Москва
просмотров: 39
ответов: 0;
Вопрос № 19901;
от 2008-07-08 14:41:14
Заказал через Интернет-магазин сотовый телефон.
Сказали, что он сертифицирован \"РОС-Тест\".
Привезли, в спешке оплатил проверил наклейки \"Рос-Тест\", они показались не промышленно отпечатанные, заверили, что \"все нормально\".
При более детальном расссмотрениии обнаружил, что:
1. гарантия не в фирменном сервис-центре, а в другой организации
2. клавиатура не русифицирована
ВОПРОС: 1. Какие правовые я имею для возврата телефона продовцу?
2. Какие реальные шаги предпринять?
Заранее спасибо.
Ответить