ТАТЬЯНА
гость
город: Москва
просмотров: 36
ответов: 0;
Вопрос № 19828;
от 2008-07-07 20:33:48
Купили в конце декабря кухнный гарнитур. В феврале нам его собрали. Во время эксплуатации возник дефект-отслоение ламината с фасадов по периметру духового шкафа. Мы написали претензию. Была экспертиза со стороны салона, на наш взгляд не объективная. Эксперт сделал только фотографии, и ушел. Целый месяц ждали ответа, позвонили сами, нам сказали что это не заводской дефект якобы все видно и так по фотографиям, предложили заменить фасады за наш счет и больше разговаривать не стали. Гарантия на гарнитур 2 года. Очень надеемся на ваш совет. Проконсультируйте как нам поступать дальше.
Ответить