Александр
гость
город: Н.Новгород
просмотров: 54
ответов: 0;
Вопрос № 19667;
от 2008-07-05 23:10:46
В автосалоне «Арлан-Мон», г. Н.Новгород, у официального дилера, я купил за наличный расчет автомобиль Рено Логан. После трех с половиной тысяч километров пробега на двигателе появились потеки масла. Машина на гарантии. Я обратился в сервисный центр, там неисправность устранили, но через месяц масло потекло вновь и на том же месте. После повторного обращения в сервисный центр мне уже говорят, что нужна какая-то деталь, и что этой детали у них на данное время нет, что надо недельку подождать пока подвезут запчасти. Так же в сервисе мне сказали, что на моей машине ездить можно, так как утечка масла не большая. Прошло уже три недели, а запасную часть на мою машину так и не привезли, я звонил. И еще, при запуске остывшего двигателя мотор начинает работать не нормально, с перебоями. На что в сервисном центре мне ответили, что они не знают в чем тут дело.
Объясните, пожалуйста, какими должны быть мои действия в данной ситуации? Какой порядок оформления документов, при каких либо неисправности машины находящейся на гарантии? Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с этой фирмой?
Ответить