Галина Юрьевна
гость
город: Москва
просмотров: 46
ответов: 0;
Вопрос № 18911;
от 2008-06-11 23:31:16
дравствуйте! У меня жалоба на оператора телефонной связи по Московской области (в частности г.Железнодорожный) Инфолайн.Я с ними подписала договор на безлимитный тариф. В апреле2008г. в информационном листе напечатали в уголочке:\"УВЕДОМляем об изменении тарифов тел.связи с 01.05-08г. стоиомсть на тел. номера в коде 495 и 499 составит- в будние(с8-20)2р.15 остальное время и выходные 1р.50. Подробности на сайте www.infoline.su\"
На сайте попрежнему в моем тарифе (Практичный безлимитный) стоит без оплаты повременки.
А еще, в счете, повторно предложили заплатить аванс ( при заключении договора внесли 600р.) теперь хотят 290р.
Учитывая мои знания в экономике и учете - еще и получатель платежа не Инфолайн а ООО\"ЮКОМ\". По присланному мне счету- начислили за измененный тариф-3214,4 и аванс. ПО заданному вопросу- по телефону было сказано- разрешение правительства Моск. области. А вот адрес офиса мне нем дали.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ПОМОЧЬ в вопросе прямого нарушения договрного права.
С уважением Галина Юрьевна Папенко.
Мой контактный телефон 89035559464.
Надеюсь на оперативное вмешательст и плодотворное решение.
Ответить