Екатерина
гость
город: Санкт-Петербург просмотров: 35
ответов: 0;

Вопрос № 18363;
от 2008-05-24 14:16:38

здравствуйте. я купила кожаные туфли, со сроком гарантии 1 месяц. гдето через 20 дней на одном туфле с верхней строны подъема в 3 местах поползла кожа, при этом, обувь была купила по размеру. при сдачи их по гарантийному сроку в магазин мне сказали, что туфли я \"убила\" во время носки( основывались они на\"сбитом\" остром носе)мне было сказано, что кожа на верху треснула по моей вене. На экспертизу их приняли, но в течении 20 дней звонка не поступило. так же я знаю что за задержку идет какая то компенсация. что мне делать? поехать самой ( и если моя вина, за тог что они мне не позвонили, в течении 20 дней я буду оплачиват им компенсацию?


Ответить