Оксана
гость
город: Москва просмотров: 43
ответов: 0;

Вопрос № 17436;
от 2008-04-25 13:03:50

Добрый день! У нас возникла следующая проблема: мы заказали кухню в одной подольской компании, которая недобросовестно выполняла в последствии свои обязательства, но теперь еще и отказывается переделать один из элементов кухни! Данный элемент совершенно не совпадает по размерам с чертежами, которые сделал их менеджер. Теперь эта компания ссылается на то, что технология требует того, чтобы уменьшились размеры данного элемента, но мы же этого не знали, поэтому этот элемент теперь и смотрится несуразно да и совершенно не пригоден к использованию! Пожалуйста, скажите, мы можен в данном вопросе себя как-то отстоять? Из-за этого элемента, кухня возрасла в цене на порядок, если бы мы его не делали, то стоимость нашего заказа была бы значительно меньше! Теперь получается, что мы заплатитли, хотели получить, то на что рассчитывали. А в итоге получилось все совсем не так! Нам известно, что некоторые клиенты даже с ними судились, очень жаль, что все эти негативные отзывы мы узнали о данной компании слишком поздно! Заранее спасибо за ответ!


Ответить