гость
город: просмотров: 47
ответов: 0;

Вопрос № 5733;
от 2007-01-01 01:00:00

Приобрел муж.обувь. Через несколько дней после истечеия гарантии обнаружил разрыв шва на обоих ботинках и разрыв кожи. Обратился с письменной преензией в магазин, но не доверяя продавцу не оставил обувь для экспертизы. Самомтоятельно провел нез.экспертизу на ЦНПЭ (указанном в списке организаций, проводящих экспертизу для продавца) и обратился с заключением в магазин. В заключении зафиксирован производственный брак обуви. Продавец отказался вернуть деньги по моему заявлению, сославшись на необходимость проведения \"Своей\" экспертизы. Я написал письмо установленной формы на имя ген.директора, приложил заключение и сдал обувь в магазин. Вопрос: 1. Сколько дней продавец меет право принимать решение (рабочих или нет?)? 2. Имею ли я право на возмещение стоимости экспертизы в ЦНПЭ, если фактически я не оспаривал экспертизу продавца, а провел нез.экспертизу по своей инициативе? Спасибо.


Ответить