гость
город: просмотров: 94
ответов: 0;

Вопрос № 14260;
от 2007-01-01 01:00:00

купила телефон, оказался сломанный аккумулятор. смогла вернуть лишь на 15 день, не считая дня покупки. В магазине взяли телефон на экспертизу. через неделю приехала, мне сказали что на экспертизу телефон не взяли т.к. нерабочий аккумулятор.Директор магазина отказалась выплачивать деньги или менять аккумулятор,и ответила чтобы я сама покупала батарейку и забирала телефон, в гарантийном талоне указан срок гарантии магазина - 3 месяца, от фирмы - 2 года. разговаривать со мной отказываются. как быть? куда обращаться?


Ответить