гость
город: просмотров: 59
ответов: 0;

Вопрос № 13522;
от 2007-01-01 01:00:00

Здравствуйте! Купила в М-Видео ж.к. телевизор \"Филипс\" за 119 000 рублей, вместе с их сертификатом на 3-летнее гарантийное обслуживание. Оплачивала покупку по безналичному расчету моя работа . Не проработав и 2-х месяцев телевизор сломался, вышла из строя матрица-чисто заводской брак! Обратилась в М-Видео с заявлением, с просьбой о замене телевизора на новый или о возврате денег. В начале пообещали, а когда телевизор оказался у них, заявили что менять и выплачивать деньги не собираются. Только ремонт.Якобы есть закон, который дает им право не менять продукцию, оплаченную по б/н расчету организацией. Так ли это? Подскажите пожалуйста, есть ли возможность от него отказаться ? Нервы потрачены хамством служебного персонала М-Видео, в качестве Филипс разочарована. С уважением, Ирина тел 89161298034, ivbobrova65@rambler.ru


Ответить