89141526938
гость
город: Хабаровск просмотров: 201
ответов: 0;

Вопрос № 23829;
от 2008-08-16 04:13:03

Добрый день! Мой вопрос касается правильного оформления он-лайн сделок и разрешения споров. Суть дела: Я участвовал в торгах на он-лайн аукционе. хотел приобрести телефон в личное пользование за приемлемую для меня стоимость. Нашел нужный мне лот, принял участие в торгах. по итогам которых я признан лидером торгов. на следующий день на связь со мной вышел продавец и предложил обсудить условия сделки. Продавец проживает в Краснодаре, я - в Хабаровске. Я предлагал предоплату 50% и после отправки товара и пересылки мне скана квитанции об отправке товара обещал перечислить оставшуюся часть суммы. Продавец на эти условия не согласился и настоял на полной предоплате товара, и в качестве гаранта своей честности выслал мне скан своего паспорта. Мне показалось это убедительным. Вскоре я перечислил ему сумму за телефон на его счет веб-мани, продавец подтвердил зачисление на его счет денег и обещал отправить лот в этот же день. На след день на связь не вышел, еще через день снова пообещал отправить товар, снова пропадал. Прошло уже 9 дней с момента перевода денег на его счет, и вот на днях он написал, что отправил телефон, но подтвердждение об отправке товара в виде квитанции так и не переслал. Очевидно продавец тянет время и оставляет себе запасные пути для заметания следов. Хотелось бы спросить у вас совета, что можно сделать в этой ситуации, я не собираюсь оставлять это безнаказанным. Прошу Вашей консультации, по следующим вопросам: 1. Что я могу сделать, чтобы обязать продавца к выполнению условий сделки или возврату мне денег. Как обычно решаются такие ситуации? Ведь никаких документов, имеющих юидическую силу не заключалось. Имеют ли материалы переписки участников сделки юридическу силу? (Переписка велаcь по ICQ и e-mail) 2. Можно ли этого избежать в дальнейшем? Как правильно задокументировать сделку купли-продажи он-лайн, чтобы она имела законность и полную юридичскую силу? ведь продавец при заключении каких-либо договоров может привести вымышленную информацию о себе... С большим уважением и надеждой на скорую консультацию, Станислав


Ответить