Анна
гость
город: Москва просмотров: 128
ответов: 0;

Вопрос № 28220;
от 2008-09-26 11:29:02

Добрый день. Составила претензию. Оцените пожалуйста, где ошибки. Заранее благодарна, Анна. Требование к ООО «Ланивер Групп» от *** **** *****. проживающей по адресу: Москва, ул.Цюрупы, д. **, к.* кв. * (д.тел. **** ) ПРЕТЕНЗИЯ 2 ноября 2007 года я купила душевую кабину с ванной \"ВЕНЕРЕ БОКС\", через 11 месяцев, во время гарантийного срока на дне ванны пошли трещины. Я обратилась в ООО «Ланивер групп» с просьбой устранить дефект. Ко мне приходил мастер Путинцев Алексей, после осмотра ванны сказал, что устранить дефект он не может. Я потребовала, чтобы он оставил мне акт осмотра ванны, он сказал, что он эти вопросы не решает и ушёл. В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ \"О защите прав потребителей\" прошу заменить ванну «ВЕНЕРЕ БОКС» на новую. Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей компании компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить госпошлину. Приложение: 1) копия товарного чека 2) копия гарантийного талона 26 сентября 2008 года. ***** А.Г.


Ответить