Анна
гость
город: Москва просмотров: 62
ответов: 0;

Вопрос № 21579;
от 2008-07-24 17:18:54

У меня была украдена кредитная карта. Пропажа была обнаружена через несколько часов, но уже по карте были совершены покупки по безналичному расчету на кассах. По правилам банка, до постановки в стоп-лист карты по моему заявлению, ответственность несу я (весь долг автоматически вешается на меня). Талон-уведомление о принятии заявления в милиции о краже у меня на руках, также есть копия заявления из банка о том, что мной покупки не совершались. Есть ли возможность истребовать от магазинов, где были совершены покупки, возврата сумм, ведь по правилам работы с кредитными картами, кассир обязан требовать документ, удостоверяющий личность покупателя, сверять подписи на карте и чеке, запрашивать пин-код. И материальный ущерб нанесен халатным отношением к своей работе. Помогите.


Ответить