гость
город: просмотров: 57
ответов: 0;

Вопрос № 433;
от 2007-01-01 01:00:00

Здравствуйте. Хочу задать вопрос по поводу кредитной деятельности банков. В октябре 2006 года я взял в банке Ренессанс капитал кредит в размере около 8000 р. на 6 мес. Примерно через месяц, еще до оплаты первого платежа, я решил погасить всю задолженность. Позвонил по телефону, указанному в договоре, и попросил девушку-менеджера посчитать мне остаток на счете, что она и сделала. Я оплатил указанную сумму в указанном коммерческом банке и, как мне было сказано, позвонил в банк опять, чтоб узнать как мне получить выписку по счету. Меня вежливо попросили перезвонить через месяц, абсолютно ничем не мотивируя. Я подождал месяц и позвонил снова. Ситуация повторилась! Я больше не звонил - решил бесполезно. Недавно мне позвонили из банка и сказали, что у меня на счете задолженность в размере 500 р. с копейками. Я долго ругался с менеджером, утверждая, что задолженность погашена в полном размере и у меня есть документы (правда без выписки по счету), и пусть они наказывают своих менеджеров за ошибки. Но ситуация остается прежней. Теперь вопрос: как мне отстоять свою правоту и прекратить произвол банка? Есть ли шанс выиграть дело в суде? И где гарантии, что этот платеж будет последним, если не дают выписку по счету? Спасибо за помощь.


Ответить